Работа: в Анапе, 3 вакансии

Современный отель с собственным аква- комплексом БОРА- БОРА приглашает на работу Менеджера по стандартам обслуживания гостей и качеству сервиса.

Мы ищем "архитектора" сервиса, который возьмет под полный контроль предоставление гостям сервиса высокого уровня: от разработки скриптов и стандартов обслуживания до проверки работы персонала, а также наладит получение от гостей обратной связи и отзывов о предоставленных услугах. Нам нужен эксперт,

...

Обязанности:

- встреча, прием, размещение, создание первого впечатления об отеле, информационная поддержка гостей;

- ведение соответствующей документации, работа в "1 С: Отель";

- прием и распределение звонков, оперативное решение вопросов гостей;

- постановка и снятие с миграционного учета гостей отеля;

- выполнение операций с денежными средствами и ведение отчетности;

- взаимодействие с другими отделами отеля.

Требования:

- опыт работы администратором

...

Обязанности:

- встреча, прием, размещение, создание первого впечатления об отеле, информационная поддержка гостей;

- ведение соответствующей документации, работа в "1 С: Отель";

- прием и распределение звонков, оперативное решение вопросов гостей;

- постановка и снятие с миграционного учета гостей отеля;

- выполнение операций с денежными средствами и ведение отчетности;

- взаимодействие с другими отделами отеля.

Требования:

- опыт работы администратором

...